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Mi pedido llegó erróneo

Created by Gabriel Sánchez Gómez Oct 07, 2019 08:51:22 AM Published in Ya tengo mi pedido 172 Views.

Si has recibido tu pedido y el material es erróneo, te pedimos disculpas por el error, y solucionaremos la equivocación con la mayor brevedad posible.
Es muy poco frecuente, aunque puede ocurrir. En estos casos, debes tener en cuenta estas recomendaciones:

  • No uses, abras o desprecintes el producto.
  • Ponte en contacto con nosotros, escribenos un email explicando lo ocurrido a incidencias@futura.es o ponte en contacto con nosotros telefónicamente en el
    968 902 300.
  • FUTURA TECK asumirá todos los gastos relacionados con la recogida del producto erróneo y el envío posterior del producto que se nos solicitó.

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